Términos y condiciones
Versión 2 · Última actualización: 11 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de DondeParar.com por parte de anfitriones y viajeros. Al crear una cuenta, publicar un lote o suscribirte a un plan, aceptás estos términos.
1. Qué es DondeParar
DondeParar.com es un directorio online donde anfitriones publican lotes, terrenos o espacios para que viajeros en motorhome, casa rodante, camper, auto o carpa puedan encontrarlos y contactarlos.
DondeParar no es parte del acuerdo de estadía entre el anfitrión y el viajero: no intermedia ni procesa el pago de la estadía, no cobra comisiones por reserva y no presta el servicio de alojamiento. Las condiciones, el precio y la forma de pago de cada estadía se acuerdan directamente entre el anfitrión y el viajero.
2. Cuentas
- Para usar DondeParar tenés que ser mayor de 18 años.
- Los datos de tu cuenta tienen que ser reales y estar actualizados.
- Cada persona puede tener una sola cuenta, que es personal e intransferible.
- Podemos pedirte datos para verificar tu identidad o la titularidad de un lote antes de aprobar una publicación.
- Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si notás un uso que no reconocés, escribinos.
3. Publicaciones del anfitrión
Como anfitrión, sos el único responsable de tu lote y de lo que publicás. En particular:
- De la infraestructura, la seguridad del predio y el estado de los servicios que ofrecés.
- De contar con los permisos y habilitaciones que correspondan y de cumplir las normas municipales, provinciales y nacionales para recibir visitantes en tu propiedad, incluidas las obligaciones impositivas por lo que cobres.
- De que la información, las fotos, el precio y las reglas de tu publicación sean reales y estén actualizados.
Declaración jurada: al publicar, declarás bajo tu responsabilidad que sos titular del lote que publicás o que contás con autorización expresa de su titular para hacerlo.
Revisamos cada publicación antes de que aparezca en el sitio. Podemos rechazar, pausar o dar de baja una publicación o una cuenta que no cumpla estos términos, que tenga información falsa o que reciba denuncias fundadas.
4. Viajeros
- Antes de viajar, confirmá con el anfitrión las condiciones, el precio, el acceso y las reglas del lugar.
- Respetá las reglas del lugar, a los vecinos y el entorno. Los daños que causes durante la estadía son tu responsabilidad frente al anfitrión.
- La ubicación aproximada que mostramos es orientativa; la exacta la comparte el anfitrión al coordinar.
5. Reservas, pagos de la estadía y conflictos
Las solicitudes de reserva, los mensajes y el calendario son herramientas para que anfitrión y viajero se pongan de acuerdo. El pago de la estadía, las señas, las cancelaciones y los reintegros entre ellos se acuerdan y resuelven directamente entre las partes.
Si tenés un problema con otro usuario, podés reportar la publicación o el mensaje desde el sitio. Vamos a revisarlo y, si corresponde, pausar o dar de baja la publicación o la cuenta.
6. Contenido y reseñas
- Lo que publicás (fotos, textos, reseñas, mensajes) tiene que ser propio o contar con autorización, y no puede ser ilegal, ofensivo, engañoso ni violar derechos de terceros.
- Nos autorizás a mostrar ese contenido en DondeParar y a usar las fotos y textos de tus publicaciones para difundir tu lote y la plataforma, sin costo, mientras la publicación esté activa.
- Las reseñas tienen que contar una experiencia real.
7. Planes y precios
- Lotes gratis: publicar lotes gratis para el viajero no tiene costo y no tiene límite de cantidad.
- Lotes con precio: hasta el 30 de noviembre de 2026 se publican sin costo y sin suscripción. Desde el 1 de diciembre de 2026, para mantenerlos publicados hace falta una suscripción a un plan Mensual o Anual. Los lotes con precio sin suscripción se pausan: no se borran y vuelven a publicarse al suscribirte.
- Los planes se contratan por cantidad de lotes con precio publicados al mismo tiempo. Los lotes gratis no ocupan lugar del plan.
- Los precios vigentes son los que figuran en la página de Planes, en pesos argentinos y finales.
- Al suscribirte tenés 2 meses sin cargo. Se otorgan una sola vez por anfitrión, al empezar la primera suscripción.
- El cobro es automático por Mercado Pago, cada mes o cada año según el plan, desde que terminan los meses sin cargo. DondeParar no guarda los datos de tu tarjeta.
- El precio con descuento que tengas al suscribirte se mantiene mientras sigas suscripto sin interrupciones, aunque más adelante cambie para quienes se sumen después. Si te das de baja y volvés a suscribirte, se aplica el precio vigente en ese momento y los meses sin cargo no se repiten.
- Para sumar o bajar lotes de tu plan, escribinos por contacto.
8. Baja, reembolsos y falta de pago
- Podés darte de baja cuando quieras desde tu perfil, sin permanencia mínima ni penalidad.
- Si te das de baja durante los meses sin cargo, no se te cobra nada.
- Si te das de baja después de un pago, tus lotes con precio siguen publicados hasta el final del período pagado y después se pausan. No hay reintegros por períodos parciales.
- Si un cobro no se puede realizar, tus lotes con precio se pausan hasta que se regularice el pago. Tus lotes gratis siguen publicados.
- Nada de esto limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor, incluido el derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que te suscribiste, sin costo.
9. Responsabilidad
DondeParar no garantiza que un lote reciba consultas, reservas o ingresos, ni la conducta de anfitriones y viajeros, ni el estado, la seguridad o la legalidad de cada lugar publicado. Trabajamos para que el sitio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas técnicas.
En la medida en que lo permita la ley, DondeParar no responde por los daños que surjan de la estadía, del acuerdo entre anfitrión y viajero o de la información que publica cada usuario.
10. Indemnidad
Como anfitrión, te comprometés a mantener indemne a DondeParar frente a reclamos, multas o sanciones de terceros o de autoridades que surjan de tu lote, de las estadías que acuerdes, de la información que publiques o del incumplimiento de estos términos o de las normas que te correspondan, incluidos los gastos razonables de defensa.
11. Datos personales
- Usamos los datos de tu cuenta (nombre de usuario, nombre, email y, si lo cargás, WhatsApp) para que funcione la plataforma, para avisarte de solicitudes, mensajes y reseñas, para contactarte si hace falta y para comunicarte novedades de DondeParar (podés pedirnos que no te las mandemos).
- Los otros usuarios ven tu nombre de usuario, tus publicaciones y tus reseñas. Tu email y tu WhatsApp no se muestran: el contacto entre usuarios es por los mensajes del sitio, y cada uno decide si comparte otros datos.
- No vendemos tus datos personales.
- Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos por contacto, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email o en el sitio antes de que empiece a regir. Si no estás de acuerdo, podés dejar de usar DondeParar y darte de baja de tu plan.
13. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier consulta o reclamo, escribinos por contacto.
